處理別人投訴殊不容易,部分可以用離譜形容。你以為「禮多人不怪」是正確嗎?最近有洗手間清潔人員,向一位剛進入的使用者講一句早晨,竟然令該人士感到不安招致投訴。若清潔人員不對顧客問好,則投訴服務態度惡劣, …
睇書到Hyread
康文署圖書館除了提供傳統的借還書服務之外,還提供線上電子書服務,我用過Naxos music library。惜大部分電子書難於使用,一定上網才能看書,而且沒有相關手機app,所以很少使用。直到去年推 …
我選擇記著這一天
那時我只有五歳,我不能忘記家人看新聞報導的樣子,他們的心情比平時凝重。
郭德堡的詠嘆調
聽全套《郭德堡變奏曲》(Goldberg Variation BWV988)需時約一小時,我彈好全套,可能用一世時間。
炸蝦天婦羅腩肉米線三小辣
最近譚仔米線受大財團青睞,願意用天價收購其業務,消息轟動全港市民。將來有炸蝦天婦羅腩肉米線三小辣嗎?
選科只是一條毛
回想我在中三選科,也煩惱一陣子。我兩邊的成績也是差得貼地,只是文商科有中史稍好一點,興趣程度也是一樣低落。問過同學和老師,皆認為我應該選文科,至於商科?最大問題是學校沒有A-Level商科班。老媽老豆 …
輕鬆單車代步何時了
香港終於有港版Youbike使用,其實政府早就應該透過它改善區內交通、空氣質素以及社區健康,奈何有關當局總是視單車為運動或玩樂項目,完全不明白推行單車代步的好處。
沒有有線的日子
奇妙電視開台在即,我預料有線第一台應該離開我的電視機,不過這個日子比我預期提早了很多,這是走到盡頭的警號嗎? 每天早上總會扭開電視,一邊吃早餐,一邊看新聞,然後根據節目的時鐘,準時梳洗換衫然後出門上班 …
在青公強風吹拂
每逢新年,日本邀請當地大學生參加「箱根驛傳」長跑比賽。比賽由十位選手以接力方式,在一天內從東京跑到箱根,翌日由箱根跑回東京,來回接近二百公里。這場比賽極受歡迎,幾乎整個賽段佈有不少民眾親身支持,電視台 …
傑出義工獎項的啟示
加入義務攝影隊六個年頭,終於在這一年拿到這個獎。